Хочу поменять права, но я потеряла водительскую карточку, что делать?...

Скорее всего Ваши данные уже внесены в электронную базу данных и тогда можно будет обойтись без карточки.
Можно попробовать восстановить водительскую карточку (дубликат), если недавно получали права и Ваши данные есть в архивах автошколы.
Прийти в МРЭО, объяснить ситуацию и "поплакаться" начальнику, он может разрешить "волевым решением".

В большинстве случаев карточка при обмене не требуется: приходите, пишите заявление, права проверяют по базе и выдают новые. Сложности возникают если права выдавались давно, неизвестно где и кем, и они не прописаны в базе, и у Вас утеряна карточка - у ответственных лиц возникает мысль о подделке.

Если Вы собираетесь менять права там, где и получали, то экзаменационную (она же - водительская) карточку вам восстановят при обращении в экзаменационное подразделение МРЭО.